🧱 Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: noiembrie 2025

Bine ați venit la Flodeal Private Limited („Flodeal”, „noi”, „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”, „nouă”).
Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web www.flodeal.com sau contactați-ne pentru produse și servicii.

Prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu practicile descrise mai jos.

---

🔹 1. Informații pe care le colectăm

o. Informațiile pe care le furnizați
Când completați formularele noastre de contact sau de solicitare a unei oferte, colectăm:

• Nume și denumire companie

• Adresa de e-mail

• Număr de telefon/WhatsApp

• țară sau regiune

• Detalii despre produs sau proiect

b. Informații colectate automat
Prin intermediul analizelor și al cookie-urilor, putem colecta:

• Adresa IP, tipul de browser și informațiile despre dispozitiv

• Pagini vizitate și timp petrecut

• Sursa de recomandare (Google, rețele sociale etc.)

c. Cookie-uri și urmărire
Cookie-urile ne ajută să ne amintim preferințele, să îmbunătățim viteza și să oferim conținut localizat prin GTranslate.
Puteți dezactiva cookie-urile din browserul dvs. în orice moment.

---

🔹 2. Cum utilizăm informațiile

Folosim informațiile pentru a:

• Răspundeți la solicitări și oferiți oferte de preț

• Procesarea comenzilor și a documentației de export

• Îmbunătățiți performanța site-ului și relevanța conținutului

• Trimiteți actualizări sau oferte (numai dacă sunteți de acord)

• Respectați cerințele legale și de reglementare

We nu vinde niciodata informațiile dumneavoastră către terți.

---

🔹 3. Temei juridic pentru procesare (conformitate cu GDPR)

Pentru vizitatorii din Uniunea Europeană, prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul dvs.

• Executarea contractului (ofertă sau comandă)

• Interes comercial legitim (marketing și analiză)

• Cerințe de conformitate legală

---

🔹 4. Cum vă protejăm informațiile

Folosim criptare SSL, găzduire WPX securizată, protecție împotriva programelor malware și acces limitat la date pentru a vă proteja informațiile.
Deși urmăm cele mai bune practici din industrie, nicio platformă online nu poate garanta securitatea absolută.

---

🔹 5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru:

• Comunicare și procesare a comenzilor

• Obligații legale sau contabile

• Îmbunătățirea afacerii și referință

Puteți solicita ștergerea oricând prin intermediul privacy@flodeal.com.

---

🔹 6. Partajarea și divulgarea datelor

Este posibil să vă partajăm datele cu terțe părți de încredere, cum ar fi:

• Parteneri de transport și logistică

• Procesori de plăți și documentație

• Furnizori de servicii de analiză și site web

Toți partenerii operează în baza unor acorduri stricte de confidențialitate și protecție a datelor.

---

🔹 7. Transferuri internaționale de date

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate către – și prelucrate în – țări din afara țării dumneavoastră.
Toate aceste transferuri respectă legile aplicabile privind protecția datelor (inclusiv GDPR).

---

🔹 8. Drepturile dvs.

În funcție de regiunea dumneavoastră, aveți dreptul să:

• Accesarea, corectarea sau ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal

• Retrageți consimțământul pentru comunicările de marketing

• Solicitați portabilitatea datelor (utilizatori din UE)

• Obiect la prelucrarea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la adresa privacy@flodeal.com.

---

🔹 9. Link-uri de la terți

Site-ul nostru web poate include link-uri către alte site-uri web sau platforme sociale (YouTube, Instagram etc.).
Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile lor de confidențialitate.

---

🔹 10. Confidențialitatea copiilor

Nu colectăm în mod conștient informații de la persoane sub 18 ani.
Dacă considerați că un minor ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați pentru eliminarea imediată a acestora.

---

🔹 11. GTranslate și confidențialitatea multilingvă

Utilizări Flodeal GTranslate pentru a oferi versiuni multilingve ale acestui site web.
Deși se depun toate eforturile pentru a asigura acuratețea traducerii, Versiunea Inglese din prezenta Politică de confidențialitate prevalează în caz de conflict.

---

🔹 12. Actualizări ale politicii

Este posibil să actualizăm ocazional această politică pentru a reflecta noi legi sau funcții ale site-ului web.
Modificările vor fi postate aici cu o dată revizuită de „Ultima actualizare”.

---

🔹 13. Contacteaza-ne

Flodeal Private Limited
📍 Udaipur
📧 E-mail: privacy@flodeal.com
🌐 Site web: www.flodeal.com

---

✅ Rezumat

---